“El uso de Periscope por parte de servidores públicos puede
representar actos violatorios de los Derechos Humanos a la seguridad
jurídica, a la honra y a la protección de la imagen… con la utilización
de la aplicación Periscope se expone a las personas a quienes se exhibe a
una violencia innecesaria”: Comisión de Derechos Humanos del Distrito
Federal.
“Me contrataron para poner orden, no para generar empatía emocional
con los infractores de normas de convivencia”: Arne aus den Ruthen.
“La forma es fondo” o “La estructura es el mensaje”. Claude Lévi-Strauss.
La frase de Arne es una joya, sobre todo pronunciada por un
funcionario público. A él no lo contrataron para “generar empatía
emocional con los infractores de normas de convivencia”. ¿Qué es lo que
él trata de “generar” entonces, entre sus seguidores en Periscope? ¿Lo
contrario a la “empatía”? Qué peligroso. ¿El llamado a acosar y
humillar exhibiendo a las personas como una forma de castigo previa al
castigo estipulado por la ley? En las escenas de su acoso a una señora
que se niega a recoger la basura, la conducta de Arne es de una
prepotencia y un autoritarismo tal, que una corre el riesgo de perder de
vista que se trata de recoger la basura, y así perderse en un juicio
despiadado y deshumanizante hacia la señora que camina con su hijo, y
–efectivamente- cometió una falta administrativa: Dejó su basura en un
rincón.
SUPER EGO CONTRA LOS VECINOS “COCHINOS”
En la puesta en escena de Arne y su “muleta narcisisante”, en este
caso, la señora, la gravedad de la falta administrativa crece y crece y
deja de ser el punto en litigio. La señora dice que no la recoge, que él
fue “muy violento”. No la deja pasar. Le atraviesa el cuerpo. Unos
segundos vemos la mano de Arne en el hombro de la señora, deteniéndola.
“Recoja su basura”. “La recojo después”. Se repiten y se repiten.
Mientras todo sucede en tiempo real y los seguidores ven el rostro de
la señora y pueden hacer todo tipo de comentarios contra ella. Generar
lo contrario de la “empatía”, los colocó en un impasse, en una
absurda lucha de fuerzas: ella no quiere humillarse obedeciendo –frente a
su hijo y a sus vecinos y al público de Periscope- a un desconocido con
tonos tiránicos, una cámara y policías, él no puede permitir que no le
obedezca. Su poder está en juego.
A Arne le gusta mucho, pero mucho, ese ejercicio de poder sobre los
otros. Publicitado. Transmitido en redes. Avalado por el cumplimiento de
su “deber”. Con “mano dura”. He is the City Manager in Mexicou City. You Know? “La
puedo procesar por penal, pero le voy a dar la oportunidad por esta
ocasión”, le dice a la señora bien magnánimo. La señora responde que no
tiene por qué hacerle un procedimiento penal. Insiste en no recoger su
basura en ese momento. Tiene que llevar a su hijo a la escuela. Tampoco
acepta subirse a la patrulla.
Ningún vecino o vecina se precipitó a recoger la bolsa de basura que
dejó la señora, para desaparecer “el cuerpo del delito” y que la dejaran
en paz. Lo que no deja de ser muy triste. Después podían hablar con
ella, pedirle que cambie. ¿Una vez más? Sí. La humillaron frente a su
hijo. Humillaron a un menor de edad. “¿Quiere usted que le inicie el
procedimiento penal? (insiste Arne) ¿Sale? Lamento mucho la situación.
¿Sale?”. Eso sí que es ser “poderoso”. Al final la señora se sube a la
patrulla. ¿Quizá –en ese in crescendo- temió terminar en Santa Martha Acatitla compartiendo celda con una asesina serial?
No hago la defensa de una señora que deja su bolsa de basura en la
calle. Ni de lejos. Pero hay límites. El “operativo” llamado “Ciudadanos
cochinos”, durante el cual el Administrador General de la Miguel
Hidalgo le comenta a sus seguidores: “Cazando a los vecinos que tiran la
basura”, en este caso, fue un exceso. Antes de las denuncias contra
Arne –que ya recibió la Comisión de Derechos Humanos- ¿quién marcaba los
límites en los tonos y las “técnicas educativas” de Arne? ¿”Cazando”?
Cierto que “La forma es fondo”.
Arne constata después que funcionó: ya no hay basura. Muy
probablemente no porque los vecinos se hayan decidido a ser empáticos y
civilizados entre ellos, lo que significaría un cambio de fondo y a
largo plazo en los hábitos de las personas, sino porque es un hecho:
exhibir y humillar “funciona”. La historia ofrece abundantes e
indeseables pruebas.
El Diccionario de la Real Academia define “empatía”: Sentimiento de
identificación con algo o alguien. 2. f. Capacidad de identificarse con
alguien y compartir sus sentimientos. La empatía (que hasta dónde sé, no
puede ser sino emocional) no significa que una coincida con las
palabras o los actos de otra persona, tampoco que esté dispuesta a
permitir conductas inadmisibles, sólo significa que los modos de
relacionarnos con los otros no pueden dejar de lado el respeto a su
dignidad, a sus circunstancias, a su seguridad y a su privacía. La
empatía es la base de toda convivencia respetuosa y un principio básico
de la salud emocional.
¿Quién puede abogar por una cultura de respeto avasallando los
derechos de las personas con el poder que le otorgan las instancias de
gobierno? Arne no es empático, lo suyo es “castigar”, en el mejor estilo
de la célebre “Pedagogía negra”, con la que los niños aprendían a ser
violentados y humillados por cualquier falta, y a sentir –además- que
debían agradecer la humillaciones infligidas “por su bien”. Hay otras
maneras de llamar a la civilidad ¿No es cierto? La civilidad misma, por
ejemplo. El mundo desde ese Periscope se polariza: “los buenos” y “los
malos”. Los “malos” tiran su basura en la calle (y son “esencialmente
malos”), los “buenos” los denuncian para que sean exhibidos, (y son
“esencialmente buenos”). La cantidad de fantasmas discriminatorios que
se desatan. Sobre todo si hablamos de trabajo sexual. SUPER EGO CONTRA LAS TRABAJADORAS SEXUALES.
Las trabajadoras sexuales pertenecen a uno de los grupos humanos más
vulnerables y estigmatizados. Sobre todo las que trabajan en las
calles. En la Ciudad de México el trabajo sexual no es un delito. No me
refiero acá al crimen (que corre tan impune) de trata, ni a la
esclavitud sexual. Ni al lenocinio. Tras un largo proceso, las/los
trabajadoras/es sexuales ganaron el derecho a ser consideradas/os
“trabajadores no asalariados”, con derecho a una credencial que los
acredite como tales. Las credenciales se expiden – para quien así lo
solicite- en la Secretaría del Trabajo, como informó en su momento la
entonces secretaria Patricia Mercado.
La credencial es un intento de disminuir la ferocidad de la extorsión
policiaca. Un intento de protegerlas y deconstruir –poco a poco- el
estigma que ahonda sus vulnerabilidades. El Trabajo sexual es
considerado una falta administrativa. “Una infracción contra la
tranquilidad de las personas… Invitar a la prostitución, ejercerla, así
como solicitarla”, siempre y cuando haya queja de vecinos.
La solución no será nunca acosarlas, exhibirlas, humillarlas y
contribuir –alegremente- a sostener el estigma y la violencia que se
ejerce contra ellas. Las Trabajadoras Sexuales Independientes, Brigada
Callejera y feministas como Marta Lamas, proponen cambios en la ley que
les permita ejercer su oficio en condiciones más seguras y de
tranquilidad para todos.
En una de las expediciones de Arne contra las trabajadoras sexuales
(camina acompañado por un vecino y policías) sostuvo este diálogo con el
vecino en cuestión:
Arne: Vamos pues a la esquina donde está la señorita que ejerce o incita a la prostitución.
Arne: Aquí está la señorita, lleva muchos años, ¿verdad?
Vecino: Algo.
Arne: ¿Cuántos años?
Vecino: Muchos, unos quince. (Risitas) Ya es conocida.
Arne: Unos quince en la zona… tú si puedes decir muchas cosas, yo soy el que no puedo.
¿Qué esperaba Arne que le dijera el vecino? ¿Cantidad de esas
palabras que no “generan empatía”, sino todo lo contrario. Lo
desilusionó el vecino.
Vecino: (algo que no se escucha y luego)… Derechos Humanos, también.
Arne: Derechos Humanos sólo aplica para las autoridades, no para los vecinos. (Risita).
¡Enorme! Los Derechos Humanos – en boca del Administrador General de
la Miguel Hidalgo son una oficina. Una instancia que redacta
recomendaciones. Nada que ver con él si no tuviera un puesto público.
Nada que ver con el vecino. Nada que ver con la única trabajadora sexual
a la que llegó a aterrar en un callejón oscuro. Ella estaba solitita.
Ellos eran varios. No tenía a ningún niño secuestrado. La vemos avanzar
rapidito hacia la patrulla. El tono de Arne es jocoso, tanto en este
“operativo”, como en el que realizó contra las personas transexuales.
Me llama la atención en ambos casos, que dado que “solicitar” es también
una falta administrativa, Arne no haya esperado (disfrazados todos
ellos de arbustos) la llegada de los “solicitantes”.
Tendría carro completo.
Podría decir a los solicitantes, algo así (siguiendo sus tonos): ¿A
ver? Solicitar es una falta administrativa. Está en la Ley de Cultura
Cívica. Es cívico, es cívico. ¿Díganme ustedes por qué solicitan? Grabar
a la clientela masculina. Pero él, tan impúdico, allí sí que ha sido
púdico.
¿Me parecería menos grave si los solicitantes estuvieran incluidos en
la exhibición? No. Pero por lo menos no corroboraría esa frase tan
ruda: El hilo se corta por lo más delgado. Y seguramente las respuestas
de muchos de sus seguidores en Periscope serían muy distintas: Ya ni la
amuelas, Arne, no andes balconeando a los cuates. Te pasas Arne, hoy va a
dormir en el sofá. Y frases bastante peores. Allí sí que “generaría
empatía” con los agraviados. Estoy segura. Quizá lo sabe y por eso se
lo ahorra. No saber diferenciar entre pelearse con guaruras y acosar a
una trabajadora sexual que está sola en un callejón, habla mucho de un
cierto daltonismo emocional del señor Arne.
La grabación del “operativo” contra las trabajadoras sexuales en una
esquina de la Anzures es indignante. Vemos sus rostros. Son dos, luego
cinco. “Señoritas, señoritas”. Les lee el apartado que corresponde. Una
de ellas le pregunta ¿cómo va a probar que está ejerciendo la
prostitución? Como les digo, no hay cliente alguno. Los suecos no
penalizan la oferta, sino la demanda. Es muy interesante.
Una de ellas no se dejó intimidar: “Yo soy una persona transexual
soltera, no le rindo cuentas a nadie y estoy esperando a un hombre para
pasar la noche y hacer el amor”. No se tragó el micrófono Arne, le
repitió lo del artículo 24. Esperaron a sus compañeras. Llegaron. Arne
nos señala: “Este es el oficial del sector, él tiene que impedir que se
suban al automóvil”. Él no se les atraviesa para impedir “la fuga”,
como con la señora que abandonó su basura en la calle. No las detiene
por el hombro. “(Risitas) estaban muy fuertes, el oficial no pudo con
los cinco”. “Ya se fueron pero hay que perseguirlas (risitas)".
En El Universal: “La organización ciudadana defensora de este gremio,
Brigada Callejera de Apoyo a la Mujer Elisa Martínez, consideró que el
funcionario violentó la propia Ley de Cultura Cívica que establece que
para proceder en su contra se requiere de la denuncia de por lo menos 10
vecinos ante un juez cívico y notificar a la policía para hacer el
operativo, situación que no realizó”.
La Comisión de Derechos Humanos levantó una queja de oficio contra el
Administrador General de la Miguel Hidalgo. En una escena grabada, Arne
se identifica con un policía (seguro que bilingüe, si no políglota) de
la Miguel Hidalgo, le da su nombre y luego se presenta como el City Manager. Así, como si oficiara en Nueva York y no en la Ciudad de México. Y como si de alguna manera simbólica, ese City Manager extendiera
sus poderes a todo lo largo y ancho de la ciudad. Me sorprende que
tantos medios lo nombren así, en inglés. ¿Por qué?
SUPER EGO “PONE ORDEN”
Arne dice que lo contrataron para “poner orden”. Nos queda claro que
las maneras de hacerlo pueden ser vastísimas. ¿Cómo se “pone orden”?
¿Según quién? ¿Con qué discursos, actos, herramientas? A través de la
aplicación Periscope, el Administrador General de la Delegación Miguel
Hidalgo, decidió que una de sus maneras era infligir humillaciones
públicas a los infractores. Dar la dirección de sus casas, el número de
sus placas. Arriesgarse a provocar un linchamiento mediático. ¿Se da
cuenta de que tal vez esté incitando a los vecinos a elegir formas más
agresivas que negociadoras en sus diferencias cotidianas? Todos
espiándose a todos para atrapar “la falta”. Como si te defendieras del
crimen organizado. La consigna pareciera: “Conviértete en el policía de
tu vecino”.
Refiriéndose a el “operativo” contra las trabajadoras sexuales, Andrés Lajous –en twiter- después de exponer que las trabajadoras sexuales son un grupo muy vulnerable, le escribe a Arne: @arnemx
“No sólo no coincidimos. Creo que activamente estás haciendo daño, y
ojalá el riesgo de hacer ese daño te hiciera pensarlo dos veces”.
En uno de los videos en los que Arne detiene al chófer de una
camionetota que porta equipo ilegal, aparece de golpe otra camionetota,
de la primera extraen una maleta que colocan en la segunda. Unos señores
salen del hotel y caminan hacia esa segunda camioneta. Arne los
increpa, no le hacen caso. No insiste. Se suben y se van. Arne se
limita a pronunciar una frase en tono desolado: “Ahí van los patrones de
quienes violan las leyes en la Ciudad de México”. ¿Cómo? ¿Los patrones
no las violan nunca ellos mismos? Lo menos que puede decirse es que es
una frase rarísima. Arne regresa a continuar interrogando al
“subalterno”.
Otra escena: un vecino interviene en la disputa entre Arne y un señor
que obstaculiza la vía pública. “¿Es usted su pariente?”. “No, soy un
vecino”. Le pregunta a Arne por qué no retiran los camiones que
llegaron con ellos y también obstaculizan la vía pública. Arne responde:
“Todos los camiones que están allí son de investigaciones de la
Procuraduría”, después le dice algo inaudible que termina en “cívico”.
Descalificado el distractor, Arne sigue su pleito contra el señor que
obstaculiza la vía pública, y no forma parte del equipo de
investigaciones de la Procuraduría.
TEJER REDES EMPÁTICAS Y SOLIDARIAS
No minimizo lo indispensable y urgente que es transformar los modos
de convivencia en la Ciudad de México. Es ya un muy triste clásico: “El
tejido social está desgarrado”. La falta de civilidad disminuye de
manera considerable nuestra calidad de vida. Es cotidiana. Faltas de
respeto, basura en las calles y los parques, música a todo volumen,
empujones, carros aventándose hojalata. La suma de miles y miles de
faltas –es cierto- van convirtiendo los espacios en difíciles de habitar
o inhabitables. Es necesario que se apliquen las sanciones estipuladas
por la ley. Sin humillación y sin acoso. En el caso de las trabajadoras
sexuales, hay propuestas importantes para hacer cambios en la ley.
Protegerlas y respetarles espacios de trabajo. Son “trabajadores no
asalariados”. Personas, pues.
Necesitamos tejer redes de solidaridad y de apoyo. Es un hecho. Pero
el llamado al espionaje, a la humillación y a la riña no crean redes,
bien al contrario, las tensan hasta destruirlas. El “no generar
empatía”, es uno de los datos duros de la indiferencia y el egoísmo en
el que vivimos. Un de las causas principales de la desgarradura de las
redes.
Declaró Arne: “Acostúmbrese, vamos a Periscopear todo. Transparencia
hasta las orejas”. ¿Y quién le dijo a Arne que queremos “transparencia”,
o lo que sea, “hasta las orejas”. ¿No ve la diferencia entre
interpelar a un guardaespaldas a la luz del día en un espacio lleno de
personas, y acosar a una trabajadora sexual (eran varios) sola y en una
calle oscura? ¿Cuál es el costo en términos humanos de los “hasta las
orejas? “Se expone a las personas a quienes se exhibe a una violencia
innecesaria…”. La forma es fondo. Recordé una frase que me dijo un señor
mayor en una parada de autobuses en Roma: “En la época de Mussolini,
los autobuses sí llegaban a tiempo”.
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