El informe evidencia la existencia de un mercado negro en donde se ofrecen servicios de intervención activa de comunicaciones privadas.
lasillarota.com
El Foro para la Gobernanza de Internet (IGF por sus siglas en
inglés) es un espacio creado por la Asamblea General de la Organización
de Naciones Unidas (ONU) y tuvo su última edición en México del 5 al 9
de diciembre pasados en Zapopan, Jalisco. El IFG es el evento más
relevante a nivel global y tiene como propósito ser un espacio de
diálogo entre organismos internacionales de derechos humanos, gobiernos,
academia, sociedad civil y empresas para fomentar un diálogo
multisectorial para abordar el estado de la cuestión de Internet con
miras a influenciar políticas tanto en el sector público como en el
privado, sin embargo, tuvo muy poca resonancia en la agenda de los
medios en el país.
Como suele ocurrir en cada edición del IGF, organizaciones civiles
tanto nacionales como internacionales realizan eventos para plantear las
preocupaciones entorno a la agenda de gobernanza en Internet, una de
ellas tiene que ver con el incremento de herramientas de vigilancia que
ponen en riesgo la protección de datos personales y del derecho a la
privacidad de los usuarios de la red, que implica a gobiernos y
empresas. México no es la excepción.
La documentación que han realizado algunas organizaciones en este
terreno sostienen la validez de esas preocupaciones veamos porqué.
Vigilancia fuera de control, las autoridades
La Red por la Defensa de los Derechos Digitales (R3D) presentó
nuevamente en un evento abierto el informe “El Estado de la Vigilancia:
Fuera de Control”, que documenta la interceptación arbitraria de las
comunicaciones privadas y el uso de malware de vigilancia para silenciar
a periodistas y opositores políticos. De acuerdo a sus cifras el 99 por
ciento de las autoridades mexicanas intervienen comunicaciones privadas
y obtienen metadatos de usuarios y su geolocalización en tiempo real de
manera ilegal por cuanto no existen órdenes judiciales que lo
autoricen.
También muestra que el uso intensivo de estas herramientas por parte
de las autoridades no se reflejan en acciones concretas para hacer
justicia, pues en más de 90 por ciento de las averiguaciones previas en
las que se ha usado una medida de vigilancia no se ha ejercido ninguna
acción penal.
La opacidad con las que se llevan a cabo estas acciones llevaron a
esta organización a interponer un amparo porque el Centro de
Investigación y Seguridad Nacional (CISEN) que se negó a dar información
sobre el número de intervenciones que ha solicitado para vigilar a
ciudadanos, bajo el pretexto de resguardar la seguridad nacional, esta
determinación fue apoyada por el Consejero Jurídico de la Presidencia
Humberto Castillejos, quien promovió un recurso de revisión para evitar
que se acatara la resolución del Instituto Nacional de Transparencia,
Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) que
obligaba al CISEN a informar a R3D el número de personas o dispositivos
intervenidos en sus comunicaciones privadas durante 2014.
El asunto llego a la Suprema Corte de Justicia de la Nación, quién
con 10 votos a favor y uno en contra, desechó el recurso del Consejero
Jurídico de la Federación para impedir la revelación de datos
estadísticos sobre vigilancia, sentando un importante precedente no
solamente para la transparencia y la rendición de cuentas, sino también
para contar con mecanismos de control ciudadano ante posibles abusos.
Vigilancia fuera de control, las empresas
Por su parte la organización denominada SonTusDatos que promueve y
defiende los derechos a la privacidad y a la protección de datos
personales de los usuarios de TIC’s y del Internet en México, elaboró y
presentó un reporte para el Relator de la ONU, David Kaye, con
información de diversos casos que revelan prácticas y procesos de
empresas de telecomunicaciones en el país que vulneran derechos humanos.
El informe documenta la existencia de un mercado negro que especula
con los datos personales de usuarios de los servicios de
telecomunicaciones de manera ilegal a través de la intermediación de
empleados corruptos y por la falta de medidas de seguridad adecuadas de
las empresas para proteger los datos personales de sus clientes, a
quienes algunas empresas se niegan a darles acceso a los metadatos que
recolectan, tal como lo dispone en su segunda fracción el artículo 190
de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que reconoce
los metadatos como datos personales a los que los titulares tienen el
derecho a acceder a ellos y el acceso debe cumplirse otorgando una
respuesta comprensible.
Además el informe evidencia la existencia de un mercado negro en
donde se ofrecen servicios de intervención activa de comunicaciones
privadas que se facilita porque cualquier persona que trabaje en un
centro de atención a clientes de las empresas de telefonía móvil puede
acceder a información confidencial que incluye, entre otras cosas la
lista de llamadas entrantes y salientes, los detalles de mensajes de
texto y datos personales de titulares de las líneas telefónicas. De
acuerdo a sus evidencias este servicio se ofrece para líneas telefónicas
de suscriptores de los operadores Telcel, Movistar y AT&T.
Aún más el reporte indica que este mercado negro del cual forman
parte medular empleados de las empresas de telecomunicaciones, también
se ofrece el servicio de geolocalización de dispositivos celulares con
el cual se puede acceder en tiempo real a la geolocalización precisa de
cualquier persona a través de su dispositivo de telecomunicaciones.
Como puede observarse en materia de gobernanza de internet y sus
servicios derivados requieren de un diálogo intersectorial que debe ser
facilitado por los estados en aras de cumplir con sus obligaciones de
protección de derechos humanos de sus gobernados. Por eso considero
errónea la conducta del gobierno federal en el marco del IGF, que en
lugar de tomar en cuenta las preocupaciones de las organizaciones en los
temas antes expuestos optó por la cerrazón ante la crítica. Así es
imposible pensar y diseñar una política pública para el beneficio de
todas y todos.
Esta columna regresará con sus colaboraciones en enero, les deseo un reparador descanso y un mejor año nuevo.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario